Together Everyone Achieves More – Teamarbeit bedeutet, dass Menschen mit Hilfe einer guten Selbstorganisation an einer gemeinsamen Aufgabe arbeiten und ein konkretes Ziel – meist den erfolgreichen Projektabschluss – verfolgen.
Dabei beeinflusst das Verhalten der Teammitglieder und der Umgang miteinander sowohl Arbeitsergebnisse als auch die Unternehmenskultur. Wenn einzelne Mitarbeiter ihre Skills und ihr Know-how zusammenlegen, entsteht ein starkes, breit aufgestelltes Expertenteam. Doch zunächst muss das Zwischenmenschliche stimmen. Was ist erforderlich, damit Teamwork funktioniert? Welche Faktoren entscheiden über Erfolg und Misserfolg? Lesen Sie, was den Zusammenhalt im Team stärkt.
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein soziales Miteinander? Das findet man in Teams, die aus aufmerksamen Mitarbeitern bestehen. Im Idealfall sind alle Teammitglieder zu Mitgefühl und Empathie fähig. Wenn Kollegen einander wertschätzen und vertrauen, können sie erfolgreicher zusammenarbeiten. Empathie führt bekanntlich allgemein zu besseren zwischenmenschlichen Beziehungen. Auch ein konstruktiverer Umgang mit negativen Situationen und weniger Fehleinschätzungen sind positive Folgen. Was das Teamgefühl außerdem stärkt? Ausgiebiges Freuen über Erfolge. Experten raten sogar, Erfolge im Team bewusst zu feiern, weil es die Motivation steigert und zum Zusammengehörigkeitsgefühl beiträgt.
Welche Faktoren entscheiden darüber, ob Teams erfolgreich sind?
Zunächst einmal ist es von grundlegender Bedeutung, dass sich Teammitglieder respektieren und aufeinander verlassen können. Wo auf Kollegen Verlass ist, entsteht ein Gemeinschaftsgefühl. Wo Zuverlässigkeit eine Selbstverständlichkeit ist, fällt es leichter, auch mal ein Risiko einzugehen. Diese Art von psychologischer Sicherheit ist wichtig, um sich am Arbeitsplatz wohlzufühlen. Ein gutes Verhältnis zu Kollegen und Vorgesetzen trägt in hohem Maße zur Arbeitsmotivation bei. Viele Arbeitnehmer verspüren eine Sehnsucht nach Zugehörigkeit – die Teilhabe an der Gemeinschaft ist auch einer der zentralen Werte des „New Work“-Gedanken. Genauso wichtig für den Erfolg von Teams sind klare Strukturen und fest definierte Aufgaben- und Verantwortungsbereiche, die allen Teammitgliedern zu jedem Zeitpunkt bewusst sind. Eine gemeinsame Vision, Ziele, hinter denen jeder Einzelne steht, und das Gefühl,
“Great things in business are never done by one person,
they are done by a team of people.”
Steve Jobs
Kommunikation – das A und O
Jedes Team ist anders, so wie auch jeder Mensch anders ist. Verschiedene Charaktere treffen in einem Arbeitsteam aufeinander. Eine wichtige Aufgabe von Teams ist es, sich selbst zu organisieren. Und gute Organisation ist nur dort möglich, wo Kommunikation stattfindet. Teammitglieder haben oft unterschiedliche Ansichten, Lösungsansätze und Vorgehensweisen. Auch das Arbeitstempo unterscheidet sich. Dass es daher auch mal zu Reibereien, Spannungen und Konflikten kommt, ist nichts Außergewöhnliches. Um diese schnell aus der Welt zu schaffen, ist wichtig, offen zu kommunizieren. Konfrontationen können sinnvoll sein; Feedback von Kollegen sollte als Chance gesehen und Kritik angenommen werden. Aktives Zuhören und Fragenstellen tragen zum funktionierenden Dialog bei. Auch das gemeinsame Ziel sollte Thema sein, genau wie einzelne Meilensteine auf dem Weg dorthin. Hapert es an der Kommunikation, kann das Management beispielsweise regelmäßige Meeting einführen. Wenn Teammitglieder Ideen, Sorgen und Wünsche miteinander teilen, herrscht eine offene Kommunikation – das A und O für erfolgreiche Teamarbeit.
Team im Flow, Kreativität im Fluss
Vier Augen sehen mehr als zwei, zwei Köpfen denken schneller als einer und Kreativität fließt besser, wenn man nicht allein ist. Teamarbeit ist unverzichtbar, wenn Ideen sprudeln sollen und anspruchsvolle Projekte anstehen. Hat ein Teammitglied eine (scheinbar) brillante Idee, ist es direktes Kollegen-Feedback Gold wert. Wird die Idee unterstützt, kann man weiter an dem Einfall arbeiten und bei einer skeptischen Reaktion schnell umdenken. Das spart wertvolle Zeit. Gute Zusammenarbeit fördert neue Ideen und gilt in Unternehmen als verlässlicher Innovationsantrieb. Wer Teil eines gut funktionierenden Teams ist, bringt sich bei der Gestaltung von Ideen stärker ein. Teammitglieder können in einer positiven Arbeitsatmosphäre leichter an die Arbeit des jeweils anderen anknüpfen. Unterschiede im Team fördern die Kreativität. Es wird sogar behauptet, dass Konflikte Kreativität begünstigen können. Unterschiedliche Sichtweisen, die aufeinandertreffen, können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass eine neue Idee, ein neues Konzept oder sogar ein neues Produkt entsteht. Das Miteinander am Arbeitsplatz inspiriert. Bei kreativen Aufgaben ist ein Team oft effizienter als einzelne Mitarbeiter, die Aufgaben Schritt für Schritt allein abarbeiten.
Wo geht’s hin? Die gemeinsame Vision
Ist von guter und erfolgreicher Teamarbeit und Teamspirit die Rede, verbindet die Kolleginnen und Kollegen eine gemeinsame Vision. Eine Vision, die man teilt, trägt entscheidend zum Gefühl bei, einer sinnhaften Arbeit nachzugehen. Ebenso erhöht eine gemeinsame Vision die Arbeitsmoral und das Gefühl des Zusammenhalts. Zu wissen, mit welchem Ziel man an etwas arbeitet, wozu mein sein Herzblut in ein Projekt steckt und warum man viele Stunden des Tages in seinem Job verbringt, ist essenziell.
Gerade komplexe, langwierige Projekte können ins Stocken
geraten, Mitarbeiter vor unvorhergesehene Herausforderungen stellen und in eine
Richtung laufen, die überhaupt nicht geplant war. Wenn Überstunden, Zusatzaufgaben
und sogar die ein oder andere schlaflose Nacht die Folge sind, ist es besonders
wichtig zu wissen, dass man auf ein bestimmtes Ziel hinarbeitet. Und wenn man
dieses Ziel mit jemandem teilt, stärkt das die zwischenmenschliche Bindung.
Das Arbeiten von heute ist davon geprägt, dass Verantwortung
nicht wie früher vor allem auf den Schultern des Managements liegt, sondern zu
einem Großteil vom Team getragen wird. Wo Verantwortung entsteht, ist
Unterstützung und Ermutigung gefragt. Deshalb ist es umso wichtiger, sich auf ein
Team verlassen zu können, das funktioniert und sich gemeinsam weiterentwickeln
kann.
